只见茶叶铺人满为患，全都拥堵在门口，神情激愤地在与店伙计争论。
林老夫人看到这一幕，只觉得冬日的寒气侵入她全身，手脚发冷。
在来茶叶铺之前，她设想过有四五个老主顾来退单子。
谁知有将近三成的人来了。
掌柜从后面的马车下来，看到铺子里的盛况，脸色煞白。
因为是老主顾，掌柜认出来的这些人，全是达官显贵的家仆。
今儿个若是不好好处理了，茶叶铺恐怕会遭受大祸。
“老太太，您别出面，小人去处理……”掌柜话未说完，便瞧见孙妈妈搀扶着林老夫人下了马车。他焦急地说道：“铺子里人多杂乱，这些粗鄙的下人不知轻重，恐怕会冲撞到您……”
林老夫人打断他的话：“随便一个官儿都能压死你，你能处理好？”
掌柜语塞。
林老夫人拄着拐杖朝茶叶铺走去，远远地听到吵嚷声传来。
“你们说今年的茶叶都卖完了，别处也没有多余的茶叶卖，趁机将茶叶的价钱往上涨了几倍。我们家主子觉得茶叶走俏，是个稀缺货，你们说多少价钱，便一文钱不少的给了。”
“结果呢？都城新开的一家茶叶铺子，卖的与你们的茶叶一样，而且价钱比你们最初的价格还要便宜一些，不仅品质出挑，货源也很充足。”
为首的一个家仆说到这里，神情激愤地说道：“你们就是这般对待老主顾？”
“可不是？他们掌柜对我们家主子说，明年的新茶恐怕产量会供应不上，新茶的价钱要往上翻一倍。我们家主子信任他们掌柜，二话不说交了全款。”
“何止是这样？你们家主子先几日买，一斤特级毛尖才一百两，我们家主子迟了几日，便要几百两一斤。掌柜说供不应求，迫不得已才把价钱涨上来。这也就罢了，毕竟物以稀为贵。谁知，我们家主子花天价买的茶叶，在别家一斤都不要一百两银子，甚至品质比这家茶叶铺的好。”
众人越听越气愤：“退银子，我们不买了！”
店伙计招架不住，急得满头大汗：“你们有话好好说，吵吵嚷嚷是解决不了问题的。”
众人压根听不进去，一声高过一声地喊：“退银子，退银子——”
林老夫人听到这里，理清了老主顾要退单的前因后果。
因为都城新开了一家茶叶铺子，卖的茶叶品质很好，而且货源充足，价钱也很公道。
相对比之下，老主顾在她这里买的茶叶，不仅花了高价，还拿不到现货。