雨婷集团的公关部经理不是草包，但是面对这次的舆论危机，她是真的没办法了。
虽然紧急送去的产品质检结果还没出来，然而心里再清楚不过，在没有实锤证据的情况下，哪个大V和网红敢随便造谣？
所以现在任何敷衍解释的声明都毫无意义，必须要拿出点态度出来才行。
问题是如何措辞才显得有诚意？
这个尺度可不好掌握啊……
“还能怎么办？”
陈雨婷阴沉着脸，说道：“你马上就去发声明。”
“就说我们雨婷集团高度重视这次的事件。”
“目前已经将同批次产品送检。”
“一旦确实存在重金属超标问题，我们会马上启动退一赔三程序。”
“只要是情人节促销期间购买，不管是否已经开封使用，也不管是线上购买还是线下购买，都可以无理由退赔！”
无风不起浪，陈雨婷知道这是有人在故意针对自己，很可能是陆家父子在背后搞鬼，可如果真是自身产品质量存在问题，也只能打碎牙齿往肚子里咽。
“陈董，不再考虑一下？”
公关部经理有些迟疑，这次情人节促销出货量巨大，销售额近10亿，退一赔三……岂不是血本无归？
“事到如今，还有什么可考虑的？”
陈雨婷揉着酸疼的太阳穴，缓缓说道：“挨打就要立正，产品的质量可以有问题，但是集团口碑不能毁，不然以后谁还买我们的化妆品？”
不得不说，身为雨婷集团的董事长，她足够当机立断。
见陈雨婷态度坚决，公关部经理张了张嘴，最后什么也没说。
而就在公关部经理转身离开的时候，陈雨婷冷着脸道：“你去把生产部负责人和品质部负责人叫来。”
她现在对这两个部门极其不满。
化妆品尤其是具有祛斑美白的化妆品，就算法规严格限制或禁止，里面也多少会添加一些铅汞类的化合物，这是行业内不公开的秘密了。
毕竟真的有效果，为了赚钱，傻子才不添加。
但是像雨婷集团这样的大公司，都严格控制添加剂量，基本都控制在标准范围之内。
像现在这种被曝超标50多倍，生产部肯定出现了问题不假，但毫无疑问，品质部的责任更大。
明明是不合格的产品，怎么就通过质检了呢？
陈雨婷在办公室里等了没多长时间，生产部经理和品质部经理敲门而入。
两人都战战兢兢的，低着头不敢看她。
陈雨婷冷眼注视着面前的两人，半晌后缓缓开口道：“你们两个有什么要解释的吗？”
生产部经理率先说话，擦着额头上的冷汗，说道：“陈董，我们生产部绝对严格按照配方工艺生产，绝不会出半点问题，有没有可能是采购部那边的生产原材料……”
他没继续往下说，但只要是个人就能听明白什么意思。
陈雨婷面无表情道：“我们的原材料供应商可是业内巨头，同时供应着国内外好几十家知名化妆品公司，你是质疑我的眼光，还是觉得它能同时绕过那么多公司的进料检测？”
生产部经理顿时噤若寒蝉，连大气都不敢喘。
陈雨婷目光转向品质部经理，寒声道：“你有什么要说的？”
“这是我的工作失误，我愿意承担任何后果。”
品质部经理的声音忽然平静下来，遇到现在这样的事情，不管哪个环节出现问题，自己都逃避不了责任，与其无用甩锅，倒不如老老实实承认错误。